法国各大超市为揽客竞相开打价格战
欧洲时报报道，法国各家超市集团为了抓住老顾客或争取新顾客，竞相推出了一些价格措施，试图减轻消费者对超市里物价上涨的感受，譬如保证 最低价格 、提供售价不超过1欧元的水果和蔬菜、列出价格比较表等。法新社报道，家乐福集团1月时宣布对 500多种法国牌子的日常生活用品 保证提供最低价格 ，顾客在15公里范围内的其他超市里如果找到更便宜的价格，家乐福将补偿顾客两倍的差额。家乐福在一系列象征性产品上发动了攻势，它为顾客列出了价格比较表，让顾客能够与其他超市的价格相比较，为此它打出的新口号是 价格低，重在顾客的信任感 。欧尚（AUCHAN）超市集团以 法国价格定位的龙头 为目标，它周二（4月3日）宣布从本周三4月4日起推出新的价格策略，每天将提供更多种类售价1欧元以下的水果和蔬菜。欧尚想成为水果和蔬菜销售市场中 最便宜的招牌 。欧尚集团的一项公告宣布： 欧尚集团从4月4日起每天提供14种每公斤或每单位售价1欧元以下的水果和蔬菜，而此前只提供8种，每周也将对 季节 水果和蔬菜提供促销价。 欧尚集团解释： 集团自定的承诺将成为水果和蔬菜销售行业中最便宜的招牌 。除了售价已经不超过1欧元的50种贴有 有机农业生产 （AB）标签的产品、11个不同种类的肉类、以及12种速冻食品以外，欧尚集团也将 从现在起在几个月之内 提供新的两大类售价1欧元以下的有机食品。欧尚也将把货架上提供的 一臂之力 （POUCE）最低价产品数目增加到2300个，目前为2000个。此外，散装产品的种类也将增加，由于散装价格较便宜，顾客购买数量较多的产品时可凭此控制预算。SYSTEME U超市集团自称在价格方面排名第二。所有这些超市都在追赶龙头老大勒克莱尔超市集团（LECLERC）。勒克莱尔集团多年来不断灌输它的低价信息，而且透过和两个站，树立了价格形象，这个策略使得它年复一年攻占新的市场份额。罗森塔尔认为：家乐福因失去了一些顾客和蚀损了市场份额，所以现在转守为攻。他指出：欧尚继续推行已经确立的策略，它的口号 物价愈便宜，生活得愈好 说明了这个策略。他说： 欧尚提供14种售价1欧元以下的水果和蔬菜非常吸引人，因为选择很多，而且这些产品的价格很难比较，消费者对水果和蔬菜的价格非常敏感。 OC与C咨顾事务所的让-丹尼埃尔 皮克说： 食品是大众最常购买的生活必需品，超市必须拥有完美的 价格形像 ，尤其是在危机时期。 据消费、住房及生活环境消费者保护协会（CLCV）日前公布的一项调查：2011年法国超市里法国牌子的食品价格上涨了5.1%。其中一般超市的食品价格涨幅为6.7%，特大超市的涨幅为4.7%。