由于家属的疏忽，一老年痴呆症男子经常感到不快乐，未打招呼就离家出走。列车乘警发现该男子后悉心照顾，助力其安全返家，并叮嘱其家人多花时间陪伴。
5月8日15时40分许，由成都开往东莞的T次列车经停武昌站，值乘该次列车的惠州铁路公安处乘警支队乘警张云金、张子龙巡视车厢至5号车厢2号座位时发现一老年男子神情可疑，无法有效沟通，只听嘴上嘟囔要去荆州。可这趟车并不经过荆州。
乘警觉得事有蹊跷，随即带至餐车开展调查询问工作。在餐车，刚开始这名老年男子较为紧张。乘警倒了一杯开水、削了一个苹果给老人。慢慢的，老人情绪趋于舒缓。乘警在老人含混不清的话语中得知其在武昌站上车，目的地是荆州，未能提供其它有用线索。老人随身未携带行李，只带了一部手机，但是未充电，好几天未使用了。乘警为老人手机充电后，立即电话联系其通讯录上的家属。其家人接到乘警电话的时候，正在武汉到处寻找老人下落。原来老人姓田，64岁，患有老年痴呆症，老家在荆州，现在跟随家人在武汉定居。老人平时很少和家人沟通交流，时常感到寂寞，遂产生回老家的念头，并于5月8日9时外出后一直未再联系家人。其家人正急得团团转，寻找了一天，都准备报警了。乘警和其家属约定，安排老人在*石站下车，家属会从武汉驱车到*石站接人。
5月8日20时56分，乘警收到了老人家属的感谢短信，得知老人已平安返家。乘警也用质朴的语言回复了短信：人民警察为人民！希望以后其家人照看好老人，以免再次发生意外，回家之后安抚老人情绪，在工作之余多陪伴老人。并建议其制作一个写有家人联系方式和老人情况的卡片放老人身上，以防万一。家属在连连致谢的同时也承诺以后一定加强看护，感谢乘警的宝贵意见。
（记者庞祎玢、通讯员刘辉）